Binance แพลตฟอร์มซื้อขายคริปโตที่ใหญ่ที่สุดในโลก ออกแถลงการณ์ขอโทษผู้ใช้และประกาศแผน ชดเชยความเสียหายเป็นรายกรณี หลังเกิดเหตุเหรียญ Stablecoin และโทเคน Staking หลายตัว “ดีเพก” อย่างรุนแรงในคืนวันศุกร์ที่ผ่านมา ซึ่งเกิดขึ้นท่ามกลางความผันผวนสูงของตลาดคริปโตทั่วโลก

“ไม่มีข้อแก้ตัว” — Binance ขอโทษอย่างเป็นทางการ

อี้ เหอ (Yi He) ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของ Binance โพสต์ข้อความขอโทษผู้ใช้งานในเช้าวันเสาร์ บนแพลตฟอร์ม X (Twitter เดิม) โดยยอมรับว่า ระบบของ Binance ได้รับผลกระทบจาก ความผันผวนของราคา และ ปริมาณผู้ใช้งานที่หลั่งไหลเข้ามาจำนวนมากในเวลาเดียวกัน

“หากคุณได้รับความเสียหายที่เกิดจากปัญหาฝั่ง Binance โดยตรง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแจ้งเรื่อง เราจะตรวจสอบกิจกรรมบัญชีแต่ละราย วิเคราะห์ความเสียหาย และดำเนินการชดเชยตามความเหมาะสม”
— Yi He, Binance Co-founder

เธอย้ำเพิ่มเติมว่า

“แต่หากความเสียหายเกิดจากการเคลื่อนไหวของราคาตลาดเอง หรือจากกำไรที่ยังไม่รับรู้ (unrealized profits) จะไม่เข้าข่ายชดเชย... เราขอยอมรับความผิดพลาด ไม่มีข้อแก้ตัวหรือคำอธิบายใด ๆ แทนความรับผิดชอบนี้ได้”

สาเหตุหลัก: เหรียญ USDe, BNSOL และ WBETH ดีเพกหนัก

ตามประกาศของ Binance เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบหลักกับตลาดของเหรียญ 3 ตัว ได้แก่

• USDe — เหรียญ Stablecoin จาก Ethena ที่ออกแบบให้ตรึงมูลค่ากับดอลลาร์

• BNSOL — เหรียญ Solana Liquid Staking Token ที่ออกโดย Binance

• WBETH — Wrapped Beacon Liquid Staking Token

ทั้งสามเหรียญเกิดภาวะ ดีเพกอย่างรุนแรงโดยเฉพาะ USDe ซึ่งควรตรึงไว้ที่ราคา $1 แต่กลับร่วงลงไปต่ำสุดถึง $0.66

Richard Teng ขอโทษผู้ใช้ — “เราจะไม่แก้ตัว แต่จะเรียนรู้และปรับปรุง”

ริชาร์ด เต็ง (Richard Teng) ซีอีโอของ Binance ซึ่งเข้ารับตำแหน่งต่อจาก ชางเผิง “CZ” เจา (Changpeng Zhao) ตั้งแต่ปี 2023 ก็ออกมาขอโทษต่อผู้ใช้งานเช่นกัน

“ผมขอโทษจากใจจริงต่อทุกคนที่ได้รับผลกระทบ เราจะไม่แก้ตัว แต่จะรับฟัง เรียนรู้จากสิ่งที่เกิดขึ้น และมุ่งมั่นที่จะทำให้ดีขึ้น”— Richard Teng, CEO Binance

รายละเอียดแผนการชดเชยจาก Binance

Binance ชี้แจงเพิ่มเติมในประกาศอย่างเป็นทางการว่า

“ผู้ใช้งานในส่วนของ Futures, Margin และ Loan ที่ถือเหรียญ USDe, BNSOL, WBETH เป็นหลักประกัน และได้รับผลกระทบจากการดีเพกระหว่างเวลา 21:36–22:16 (UTC) ของวันที่ 10 ต.ค. จะได้รับการชดเชย”

โดยจำนวนเงินชดเชยจะคำนวณจากส่วนต่างระหว่างราคาตลาด ณ เวลา 00:00 (UTC) วันที่ 11 ต.ค. กับราคาที่ถูก Liquidate

Yi He ยังกล่าวต่อว่า

“ผู้ที่ซื้อเหรียญดีเพกในราคาต่ำเมื่อคืนที่ผ่านมา ถือเป็นโอกาสทางตลาด เราจะไม่เรียกคืนสินทรัพย์เหล่านั้น ส่วนผู้ใช้ในบริการ Wealth Management ที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ทั้งสาม ระบบกำลังทยอยดำเนินการ ส่วนผู้ที่ได้รับผลกระทบจากความล่าช้าของแพลตฟอร์ม เราจะตรวจสอบและดูแลรายกรณี”

Binance และตลาดคริปโตเจอแรง Liquidation มหาศาล

ข้อมูลจาก Coinglass และ The Block ระบุว่า ภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา ตลาดคริปโตเกิดการล้างพอร์ต (Liquidation) รวมกว่า 19–20 พันล้านดอลลาร์ มีนักเทรดกว่า 1.7 ล้านบัญชี ได้รับผลกระทบ

ในจำนวนนี้ Binance มีมูลค่าการล้างพอร์ตสูงสุดเป็นอันดับ 3 รองจาก Hyperliquid และ Bybit

• ฝั่ง Long ถูกล้างกว่า 1.4 พันล้านดอลลาร์

• ฝั่ง Short ราว 981 ล้านดอลลาร์

สัดส่วนการล้างฝั่ง Long ของ Binance อยู่ที่เพียง 59% ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดที่อยู่ราว 85% ซึ่งสะท้อนว่ามีผู้ถือฝั่ง Short จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน

ผู้บริหาร Crypto.com เรียกร้องให้หน่วยงานกำกับดูแลเข้าตรวจสอบ

Kris Marszalek ซีอีโอของ Crypto.com ออกมาเรียกร้องผ่าน X ให้หน่วยงานกำกับดูแลตรวจสอบความโปร่งใสของตลาด หลังพบว่ามีการ Liquidate มหาศาลในบางแพลตฟอร์ม

“หน่วยงานกำกับควรเข้ามาตรวจสอบความยุติธรรมของการเทรดในตลาดที่มีการล้างพอร์ตจำนวนมากในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา เพราะมีผู้ใช้จำนวนมากได้รับความเสียหาย หน้าที่ของหน่วยงานกำกับคือปกป้องผู้บริโภคและรักษาความโปร่งใสของตลาด”— Kris Marszalek, CEO Crypto.com

อ้างอิง : theblock.co