ในการประกาศ เมื่อวันอังคารที่ 18 กุมภาพันธ์ ผู้บริหารของ HSBC เปิดเผยว่าธนาคารวางแผนที่จะลดงาน 35,000 คน ภายในสิ้นปี 2022 และหันไปลงทุนในระบบดิจิทัลมากขึ้น

แผนสำหรับ HSBC ในอีกสามปีข้างหน้าคือการปรับลดพนักงาน และสาขาต่าง ๆ ลง และทำให้การดำเนินงานง่ายขึ้นด้วยการลงทุนด้านเทคโนโลยี โดย Noel Quinn หัวหน้ากลุ่มผู้บริหารกล่าวว่า:

"ในส่วนของ Retail Banking เราจะขยายการนำเสนอผลิตภัณฑ์และเพิ่มการลงทุนในระบบดิจิตอล เราจะมุ่งเน้นไปที่ Retail Banking ของเรา เพื่อให้บริการลูกค้าบนมือถือทั่วโลก เราจะลดสาขาของเราในสหรัฐอเมริกาลงประมาณ 30% เและลงทุนในระบบดิจิตอลและโซลูชั่นที่จะปรับปรุงการบริการเพื่อมอบให้แก่ลูกค้าของเรา"

HSBC จะใช้ custody แพลตฟอร์มแบบบล็อกเชนตัวใหม่ที่เรียกว่า Digital Vault ภายในเดือนมีนาคม 2563 และยังวางแผนที่จะย้ายทรัพย์สินมูลค่า 20 พันล้านดอลลาร์มาที่แพลตฟอร์มนี้ เพื่อเพิ่มมาตรฐานและเร่งกระบวนการในอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโต

ที่มา : LINK